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Benvenuto sul nostro sito web ("FashionQueen.net"). Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy che si applica sia nel caso tu acceda al sito web e decida semplicemente di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi, senza acquistare alcun prodotto, sia nel caso tu acceda e decida di navigare ed utilizzare i suoi servizi ed acquistare i prodotti.

Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le Condizioni Generali d'Uso perchè contengono importanti indicazioni anche sulla privacy e sui sistemi di sicurezza adottati dal sito web.

1. La nostra policy
Chiunque ha diritto alla protezione dei dati personali che lo riguardano.

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Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare la tua persona, cerchiamo di rispettare un principio di stretta necessità.

Per questo motivo, abbiamo configurato FashionQueen.net in modo tale che l'uso dei tuoi dati personali sia ridotto al minimo ed in modo da escludere il trattamento dei tuoi dati quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) o mediante altre modalità, che consentono di identificare l'interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla tua permanenza nel sito web o al tuo indirizzo IP).

Le decisioni in merito alle finalità, alle modalità del trattamento dei tuoi dati personali e agli strumenti utilizzati compreso il profilo della sicurezza competono a Diciassette S.r.l.s.  in quanto titolare del trattamento dei dati personali degli utenti di FashionQueen.net.

Questa Privacy Policy ti fornisce ogni informazione utile a comprendere come raccogliamo ed usiamo le informazioni che identificano gli utenti di FashionQueen.net Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica privacy@fashionqueen.net o a FashionQueen.net – Via Primo Maggio 13 – 37012 Bussolengo (VR) – Italia.

2. Chi tratta i tuoi dati personali
FashionQueen.net (Diciassette S.r.l.s. ) è titolare del trattamento dei dati personali degli utenti di FashionQueen.net; decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza.
Per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali, abbiamo nominato alcuni responsabili del trattamento dei dati personali degli utenti di FashionQueen.net, per finalità strettamente connesse e correlate alla prestazione dei servizi su FashionQueen.net, compresa la vendita dei prodotti.

Questi responsabili sono stati scelti da noi perchè hanno dimostrato di possedere esperienza, capacità ed affidabilità e di fornire idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo sulla sicurezza dei dati. I responsabili effettuano il trattamento dei dati personali degli utenti di FashionQueen.net secondo le istruzioni impartite da Diciassette S.r.l.s. .

Periodicamente verifichiamo che i responsabili abbiano assolto puntualmente i compiti loro affidati e che continuino a prestare idonee garanzie del pieno rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.

Responsabili del trattamento dei tuoi dati personali sono anche i collaboratori esterni per la chiusura del servizio a te offerta e nello specifico attuale:

UPS Italia S.r.l.s. , per il trattamento dei dati necessari ad eseguire le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati su FashionQueen.net; Bartolini Brt , per il trattamento dei dati necessari ad eseguire le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati su FashionQueen.net;

Potrai in qualsiasi momento ottenere un elenco aggiornato dei responsabili del trattamento scrivendo a privacy@fashionqueen.net.

3. Come usiamo i dati personali e per quali finalità
I tuoi dati personali sono raccolti e trattati da Diciassette S.r.l.s. per finalità strettamente connesse all'uso del sito web, o di altri suoi siti web, all’uso dei suoi servizi e all'acquisto di prodotti tramite il sito web e/o altri siti web di sua proprietà. I tuoi dati personali potranno essere utilizzati anche in altre operazioni di trattamento, comunque, in termini compatibili con tali finalità.
In particolare, i tuoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:
1. nell'ambito dei processi di registrazione al sito web, raccogliamo i tuoi dati personali (come ad esempio, i tuoi dati anagrafici, user ID e password, indirizzo di posta elettronica, sesso, designer preferito) mediante il relativo modulo di registrazione per fornirti i servizi di accesso alle aree riservate di FashionQueen.net e per l'invio della NEWSLETTER per posta elettronica, ove espressamente richiesto;
2. per fornire i servizi di assistenza (Servizio Clienti), raccogliamo i tuoi dati personali (come ad esempio, la tua user ID e password) per finalità necessarie a darti tutte le informazioni circa i servizi di FashionQueen.net e l'acquisto dei prodotti su FashionQueen.net;
3. nell'ambito dei processi di acquisto dei prodotti su FashionQueen.net raccogliamo i tuoi dati personali (come ad esempio, dati anagrafici, indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale, carta di credito e coordinate bancarie, numero di telefono) mediante il modulo d'ordine per la vendita dei prodotti su FashionQueen.net;
4. nell'ambito della richiesta di servizi di assistenza tecnica, raccogliamo i tuoi dati personali per fornirti informazioni circa problemi di navigazione, compatibilità di browser e visualizzazione o caricamento delle pagine web di FashionQueen.net;

I tuoi dati personali sono trattati prevalentemente in formato elettronico e in talune ipotesi anche in formato cartaceo, come ad esempio quando il trattamento dei tuoi dati è necessario a prevenire frodi su FashionQueen.net.

I tuoi dati personali saranno conservati nella forma che consenta la tua identificazione per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, entro i limiti di legge.

Per garantire che i tuoi dati personali siano sempre esatti ed aggiornati, comunque pertinenti e completi, ti preghiamo di segnalarci ogni modifica intervenuta a privacy@fashionqueen.net .

I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il tuo espresso consenso.

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a terzi solo quando ciò sia necessario per dare seguito alla conclusione del contratto, come ad esempio al Server per i Pagamenti con Carta di Credito, per l'esecuzione dei servizi di pagamento elettronico a distanza, mediante carta di credito/debito, qualora tu decida di acquistare un prodotto su FashionQueen.net. Inoltre i tuoi dati potranno essere comunicati a forze di polizia o all'autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell'ambito dei servizi antifrode di FashionQueen.net. I tuoi dati saranno inoltre accessibili ai Responsabili del trattamento come indicato al par. 2 e per le specifiche finalità indicate nello stesso paragrafo. In tutti questi casi il tuo consenso non è necessario.

I tuoi dati personali potranno essere diffusi al pubblico solo con il tuo consenso e solo nell'ambito della fornitura dei servizi su FashionQueen.net, ad esempio, per consentire a Diciassette S.r.l.s. su tua espressa richiesta di pubblicare la tua immagine e i tuoi commenti in home page come "testimonial" di FashionQueen.net.

I tuoi dati personali non saranno trasferiti all'estero verso quei Paesi diversi da quelli appartenenti all'Unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati.

Ti informiamo che Diciassette S.r.l.s. tratta i dati personali dei propri utenti solo per scopi strettamente connessi alla fornitura dei servizi su FashionQueen.net e/o ad altri siti di sua proprietà per la conclusione dei contratti di vendita dei prodotti e, previo tuo consenso, per comunicarti nuove iniziative commerciali strettamente legate alle attività ed ai servizi del sito web.

Diciassette S.r.l.s. tratta i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto, anche per posta elettronica, solo con il tuo consenso.

Può accadere che Diciassette S.r.l.s. si trovi a trattare dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri utenti a Diciassette S.r.l.s. , per esempio nel caso in cui l'utente abbia acquistato un prodotto da recapitare ad un amico ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l'acquisto del prodotto sia diverso dal soggetto cui il prodotto è destinato, ovvero ancora quando l'utente intenda segnalare ad un amico un servizio di FashionQueen.net o l'offerta in vendita di un particolare prodotto.

In tutti questi casi accertati di ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli a Diciassette S.r.l.s. e di informarlo circa questa Privacy Policy perchè sarai l'unico ed il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso e per il loro uso non corretto o contrario alla legge. Ti informiamo che il consenso di queste persone non è necessario solo quando i dati di questo soggetto sono comunicati a Diciassette S.r.l.s. per la conclusione del contratto con Diciassette S.r.l.s. a suo esclusivo favore.

Al fine di evitare le frodi con Carta di Credito Diciassette S.r.l.s. registra il tuo indirizzo IP (statico o dinamico) da dove stai processando l’acquisto.

4. Cosa accade se non comunichi a FashionQueen.net e Diciassette S.r.l.s. i tuoi dati personali
La comunicazione dei tuoi dati personali a Diciassette S.r.l.s.  e, in particolare, dei dati anagrafici, del tuo indirizzo di posta elettronica, del tuo indirizzo postale, della tua carta di credito/debito e coordinate bancarie e numero di telefono è necessario con riguardo alla conclusione del contratto di acquisto di prodotti su FashionQueen.net o alla fornitura di altri servizi resi sul sito web su tua richiesta oppure quando i tuoi dati sono necessari per l’adempimento di obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento.

L’eventuale rifiuto a comunicare, a Diciassette S.r.l.s. , taluni tuoi dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l’impossibilità, per Diciassette S.r.l.s. di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su FashionQueen.net ovvero di fornire gli altri servizi disponibili su FashionQueen.net, come ad esempio per fornire i servizi di assistenza (Servizio Clienti), per l'invio della NEWSLETTER, per mostrare un articolo ad un amico, o, ancora, di adempiere correttamente agli obblighi di legge e di regolamento. La mancata comunicazione dei dati potrà costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato di Diciassette S.r.l.s. di non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti su FashionQueen.net o alla fornitura dei servizi tramite FashionQueen.net.

La comunicazione a Diciassette S.r.l.s. di ulteriori dati, diversi da quelli essenziali, ai fini dell’adempimento dei propri obblighi legali o contrattuali ovvero per la fornitura di determinati servizi su richiesta è, invece, facoltativa e non comporta alcuna conseguenza per l'uso del sito web e dei suoi servizi o per l'acquisto di prodotti su FashionQueen.net (come ad esempio, l'indicazione del proprio designer preferito).

A seconda dei casi e, qualora necessario, di volta in volta, ti informeremo dovutamente del carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi dati personali a Diciassette S.r.l.s. Evidenzieremo il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi dati, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio ovvero dei soli dati necessari alla fornitura dei servizi su FashionQueen.net e per l'acquisto dei prodotti su FashionQueen.net. Ti ricordiamo che la mancata comunicazione di dati personali facoltativi non comporterà per i nostri utenti alcun obbligo nè alcuno svantaggio.

5. A chi comunichiamo i tuoi dati personali
I dati personali potranno essere resi disponibili a terze società che svolgono, per conto di Diciassette S.r.l.s. , specifici servizi in qualità di Responsabili del trattamento o comunicati ad altri destinatari dei dati raccolti da Diciassette S.r.l.s. , che trattano i dati in modo autonomo unicamente per dare esecuzione al contratto di acquisto di prodotti su FashionQueen.net (come ad esempio, nel del Consorzio Trivento – Gruppo Montepaschi per i pagamenti con Carta di Credito) e solo quando tale finalità non sia incompatibile con gli scopi per i quali i tuoi dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, comunque, in modo conforme alla legge.

I dati non saranno comunicati, ceduti o, in altro modo, trasferiti ad altri soggetti terzi, senza che gli utenti non ne siano previamente informati e, con il loro consenso, quando ciò sia richiesto dalla legge.

6. Come raccogliamo i tuoi dati su FashionQueen.net
Nell'ambito dell'uso di FashionQueen.net e della navigazione al suo interno, può accadere che alcuni dati personali siano raccolti automaticamente (tramite i cd. "cookies"), come, ad esempio, nel caso di raccolta dell'indirizzo IP dell'utente ed altre informazioni relative alla permanenza nel sito web o alle preferenze espresse dall'utente nella scelta dei servizi offerti dal sito e dei prodotti acquistati tramite il servizio offerto.

Queste informazioni e dati sono raccolti direttamente ed automaticamente dal sito web e come parte del suo stesso funzionamento. Queste informazioni e dati sono poi trattati in forma anonima ed aggregata per finalità commerciali e per l'ottimizzazione dei servizi di FashionQueen.net alle esigenze ed alle preferenze degli utenti del sito web.

In altri casi, Diciassette S.r.l.s. raccoglie direttamente dai propri utenti dati personali ed altre informazioni nell'ambito dei processi di registrazione on-line a FashionQueen.net o di invio di moduli d'ordine di acquisto di prodotti sul sito web per la conclusione di transazioni di commercio elettronico.

Infine raccogliamo dati personali di terzi soggetti interessati ad avviare rapporti commerciali con Diciassette S.r.l.s. solo per dette finalità.

7. Misure di sicurezza
Abbiamo adottato delle misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.

Tuttavia Diciassette S.r.l.s. non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito web e della trasmissione dei dati e delle informazioni su FashionQueen.net limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. Ti consigliamo di assicurarti che il tuo computer sia dotato di dispositivi software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il tuo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewalls e filtri antispamming).

8. Cookies
FashionQueen.net utilizza sistemi automatici di raccolta dei dati, come i cookies. Il cookie è un dispositivo che viene trasmesso all'hard disk dell'utente; esso non contiene informazioni comprensibili ma permette di associare l'utente alle informazioni personali rilasciate dallo stesso su FashionQueen.net. I cookies sono collocati dal nostro server e nessuno può accedere alle informazioni contenute su di esso. Solo Diciassette S.r.l.s. tratta le informazioni raccolte attraverso i cookies solo in forma anonima ed aggregata per ottimizzare i propri servizi e il proprio sito web alle specifiche esigenze e preferenze dei propri utenti.

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9. Opt-in/Opt out
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Ogni volta che sarà necessario il tuo consenso, ti informeremo preventivamente e ti daremo la possibilità di prestare o di negare il tuo consenso per l'uso dei tuoi dati personali, per queste finalità, incluso il tuo indirizzo di posta elettronica, cliccando su apposite caselle di spunta.

Desideriamo informati che la legge prevede che il tuo consenso non sia necessario e che Diciassette S.r.l.s. possa trattare i tuoi dati personali, quando ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge ovvero quando sia necessario per dare esecuzione agli obblighi assunti contrattualmente nei confronti dei propri utenti (come, ad esempio, nel caso tu abbia acquistato prodotti su FashionQueen.net ovvero tu abbia richiesto di usufruire di specifici servizi tramite il nostro sito web).

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10. Il tuo diritto di accesso ai dati ed altri diritti
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c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Avrai, comunque, il diritto di opporti in tutto o in parte:
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Potrai liberamente ed in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti, purchè nei limiti di legge, con richiesta rivolta a Diciassette S.r.l.s. all'indirizzo di posta elettronica privacy@fashionqueen.net alla quale provvederemo a dare opportuno riscontro.

12. Contatti
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Diciassette S.r.l.s. potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la Privacy Policy di FashionQueen.net anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che regolano questa materia e proteggono i tuoi diritti. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy di FashionQueen.net saranno notificati agli utenti nella Home Page di FashionQueen.net non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy di FashionQueen.net. Ultimo aggiornamento 18 Marzo 2013.


 
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