I nostri uffici sono aperti con regolare orario di ufficio, quindi eventuali
Email serali o notturne verranno risposte il giorno successivo e
comunque entro 24 ore.
Gli orari del nostro Customer Care sono:
Dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 18.00
Ti ricordiamo che l'Assistenza Clienti non effettua un assistenza tipo “Chat” per cui tra la tua richiesta e la nostra risposta può passare del tempo. In ogni caso tutte le Email ricevute sono risposte entro 24 ore.
Tutte le Email ricevute durante il Week-End verranno risposte a partire dal Martedì successivo al fine di garantire al Customer Care una perfetto svolgimento delle proprie attività.
FashionQueen.net non ha un assistenza telefonica. Sarà nostro impegno attivarla ma attualmente l’assistenza avviene esclusivamente Via Email.
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